連絡がつかない応募者対応って？
【連絡がつかない応募者対応って？】
（学生・フリーター・主婦それぞれ110サンプル）
今回のデータはアルバイト向けに
調査されたデータであるため、調査対象も
学生やフリータ、主婦ですが、
転職者の場合でも当てはまりそうな
データであったためぜひ幅広く活用ください。
応募先企業から連絡があったとき求職者は？
▲7割以上は電話が取れる状況でなかったと回答。
それでは、気づかなかった人たちは、その後
どれだけの人が折り返しかけてくれるのでしょうか？
▲半数の人が折り返しかけてくれるそうです！
【対応策】
①求人原稿やメールにて発信番号のアナウンスをする
②留守電を残せる場合は必ず残す
③2～3回程度再度電話を掛ける
※かけすぎると逆に怪しがられるので目途は3回
▲4割は返信してくれるようですが、「見落とした・
返信を忘れた」という人にアプローチするには
どうすればいいのでしょうか？
▲電話からの着信があると返信しようと思うようです。
総じてメールと電話合わせた対応策をまとめてみますと。
1.最初の電話／メールで連絡が
取れなかった場合は再度「電話連絡」を入れる。
2.出てもらえなければ必ず「留守電」にメッセージを残す。
3.それでも連絡がつかない場合、
2.出てもらえなければ必ず「留守電」にメッセージを残す。
3.それでも連絡がつかない場合、
再度「電話」か「メール」をする。
